🔹 س1: هل أنت شركة تجارية أم شركة مصنعة؟
أ1: نحن شركة مصنعة مباشرة، ويمكننا تقديم أفضل الخدمات الفنية بأسعار منافسة وجودة عالية.
🔹 س2: ما هو الضمان المتاح عند شراء ماكيناتكم؟
أ2: نقدم ضماناً شاملاً لمدة سنة واحدة على الماكينات ضد عيوب التصنيع مع دعم فني مستمر.
🔹 س3: متى يمكنني الحصول على الماكينة بعد إتمام الدفع؟
أ3: نقوم بتسليم وشحن الماكينات في الوقت المحدد وبدقة، وذلك حسب التاريخ المتفق عليه مسبقاً بين الطرفين.
🔹 س4: ما نوع المواد البلاستيكية التي تدعمها هذه الآلة؟
أ4: هذه الآلة مصممة ومجهزة للعمل مع المواد البلاستيكية من نوع اللدن بالحرارة (Thermoplastic).
🔹 س5: كيف يتم تأمين الماكينة لحمايتها من التلف أثناء النقل الدولي؟
أ5: نقوم بشحن الماكينات وتعبئتها في هيكل من الخشب المتين المعالج والمقاوم للتبخير لضمان وصولها بشكل آمن.
🔹 س6: هل تتوفر خدمات صيانة للآلات في الخارج؟
أ6: نعم، يتوفر لدينا مهندسون مؤهلون للسفر وتقديم خدمات التركيب والصيانة والتدريب الفني للآلات في الخارج.